REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI „NEWSLETTER TREŚCI CYFROWYCH – PROFLEXIN” I DOSTARCZANIA TREŚCI CYFROWYCH

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usługi Newsletter treści cyfrowych oraz dostarczania treści cyfrowych (np. e-booków) przez Solinea sp. z o.o., Elizówka, ul. Szafranowa 6, 21-003 Ciecierzyn, NIP: 7123284694, KRS: 0001038630, REGON: 061648660. Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Usługodawca”).
    1. Solinea sp. z o.o.w trybie art. 4c. Ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych oświadcza, że posiada status Dużego Przedsiębiorcy.
  2. Użytkownikiem może być każda osoba fizyczna, która  ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych (dalej: „Użytkownik”).
  3. Usługa jest bezpłatna (nie wymaga uiszczenia opłaty pieniężnej), jednak jest świadczona w zamian za przekazanie danych osobowych (adres e-mail) oraz wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowych i marketingowych.

§ 2. Zasady zapisu i dostarczania treści cyfrowych

  1. W celu otrzymania treści cyfrowej (np. e-book) oraz zapisu na Newsletter treści cyfrowych, użytkownik musi:
    a) wypełnić formularz dostępny na stronie internetowej proflexin.pl lub w mediach społecznościowych (Meta: Facebook/Instagram), podając swój adres e-mail;
    b) zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności serwisu Proflexin.pl;
    c) wyrazić zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów marketingu bezpośredniego przez Usługodawcę;
    d) kliknąć przycisk potwierdzający zapis.
  2. Treścią cyfrową będącą przedmiotem umowy są w szczególności:
    1. od 5.03.2026 roku – e-book „Kolagenowe buliony mocy”, zawierający przepisy kulinarne oraz podpowiedzi dotyczące zdrowego stylu życia autorstwa dietetyk Karoliny Jachimowicz-Rogowskiej.
  3. Z chwilą skutecznego zapisu, między użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta umowa o dostarczenie treści cyfrowej oraz umowa o świadczenie usługi Newsletter na czas nieoznaczony.
  4. Treść cyfrowa (e-book) zostanie wysłana na podany adres e-mail niezwłocznie po potwierdzeniu subskrypcji. Treść cyfrowa dostarczana jest w formacie PDF.
  5. Newsletter będzie wysyłany cyklicznie i będzie zawierał informacje o nowościach, poradach, produktach, akcjach promocyjnych oraz ofertach Usługodawcy.
  6. Usługodawca przewiduje alternatywny sposób pozyskania treści cyfrowej (e-booka) bez konieczności zapisywania się do Newslettera i przekazywania danych w celach marketingowych. Użytkownik może nabyć e-book odpłatnie. W celu dokonania zakupu należy skontaktować się z Usługodawcą na adres e-mail: [email protected]. Po opłaceniu zamówienia na podstawie wystawionej faktury/paragonu e-book zostanie przesłany na wskazany adres e-mail.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z usługi Newslettera oraz odbioru treści cyfrowej niezbędne są:

  1. urządzenie końcowe (komputer, smartfon, tablet) z dostępem do sieci Internet;
  2. aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail);
  3. standardowa przeglądarka internetowa oraz program obsługujący pliki w formacie PDF.

§ 4. Rezygnacja i odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z usługi Newslettera treści cyfrowych (wypowiedzieć umowę).
  2. Rezygnacji można dokonać poprzez:
    a) kliknięcie w link rezygnacji (wypisu), znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach Newslettera treści cyfrowych;
    b) wysłanie wiadomości e-mail z żądaniem wypisu na adres: [email protected].
  3. Rezygnacja z Newslettera jest równoznaczna z cofnięciem zgody na przesyłanie informacji handlowych i skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem wysyłki kolejnych wiadomości. Rezygnacja nie wpływa na legalność przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.
  4. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Ze względu jednak na charakter usługi, dostarczenie e-booka następuje niezwłocznie po zawarciu umowy, na co użytkownik wyraża zgodę. Odstąpienie realizuje się w sposób opisany w ust. 2.

§ 5. Zgodność z umową i tryb reklamacyjny

  1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową (e-book) wolną od wad i zgodną z umową w rozumieniu art. 43k i nast. Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Ze względu na specyfikę treści cyfrowej (plik PDF), jest ona dostarczana jednorazowo w najnowszej dostępnej wersji i nie podlega aktualizacjom po jej dostarczeniu.
  3. W przypadku gdy treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Użytkownik może żądać doprowadzenia do jej zgodności z umową. Usługodawca doprowadza treść cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
  4. Jeśli doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów, lub Usługodawca nie doprowadził treści cyfrowej do zgodności z umową, Użytkownik może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  5. Wszelkie reklamacje z tytułu braku zgodności z umową lub działaniem usługi Newsletter można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
  6. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej załatwienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 6. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych (adresu e-mail) jest Usługodawca (Solinea sp. z o.o.).
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    a) zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowej oraz świadczenia usługi Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    b) realizacji działań marketingowych na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    c) obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
  3. Dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody (wypisania się z Newslettera) lub do momentu zakończenia wydawania Newslettera przez Usługodawcę.
  4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Posiada również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.