§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą „Kup jeden Proflexin, odbierz drugi gratis” (dalej: „akcja”) jest Solinea sp. z o.o. z siedzibą w Elizówce, ul. Szafranowa 6, 21-003 Ciecierzyn, NIP: 7123284694, KRS: 0001038630, REGON: 061648660. Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej: „Organizator”).
2. Akcja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Czas trwania akcji obejmuje okres od dnia 23.02.2026 r. do dnia 22.05.2026 r. lub do momentu wyczerpania zapasów, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej.
4. Pula nagród w akcji jest ograniczona i wynosi 500 sztuk suplementu diety Proflexin.
5. Akcja organizowana jest za pośrednictwem strony internetowej: www.proflexin.pl (dalej: „strona akcji”).
6. Ostrzeżenie dotyczące produktu. Proflexin jest suplementem diety. Zawiera składniki, które wspomagają funkcje organizmu poprzez uzupełnienie normalnej diety. Produkt nie posiada właściwości leczniczych. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut (zamiennik) zróżnicowanej diety. Zrównoważony sposób żywienia i zdrowy tryb życia mają istotne znaczenie.
7. Zasady stosowania. Suplement diety Proflexin należy stosować zgodnie z zaleceniami producenta opisanymi w ulotce dołączonej do opakowania oraz na etykiecie produktu. Nie należy przekraczać zalecanej porcji do spożycia w ciągu dnia.

§ 2. Warunki uczestnictwa i zakup produktu

1. Uczestnikiem akcji (dalej: „Uczestnik”) może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która dokonuje zakupu produktu promocyjnego jako konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
2. Z udziału w akcji wyłączeni są przedsiębiorcy, nawet jeżeli zakup nie posiada dla nich charakteru zawodowego (tj. żądający wystawienia faktury z numerem NIP przedsiębiorcy).
3. Uczestnikami nie mogą być pracownicy Organizatora ani osoby dla nich najbliższe.
4. Zakup produktu uprawniający do udziału w akcji może zostać dokonany w dowolnym punkcie sprzedaży oferującym produkty marki Proflexin na terenie Polski. Dotyczy to w szczególności:
   a) aptek stacjonarnych i punktów aptecznych;
   b) aptek internetowych;
   c) sklepów stacjonarnych i drogeryjnych;
   d) sklepów internetowych i platform e-commerce.

§ 3. Zasady akcji i weryfikacja zgłoszeń

1. Warunkiem wzięcia udziału w akcji jest łączne spełnienie następujących przesłanek:
   a) zakup co najmniej 1 (jednej) sztuki suplementu diety Proflexin (dalej: „produkt”) w terminie od 23.02.2026 r. do 22.05.2026 r.;
   b) zachowanie oryginału dowodu zakupu (paragonu fiskalnego lub faktury imiennej wystawionej na osobę fizyczną);
   c) prawidłowe wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie akcji w czasie jej trwania, jednak nie później niż do 22.05.2026 r.;
   d) dołączenie do formularza wyraźnego zdjęcia lub skanu dowodu zakupu potwierdzającego nabycie produktu. W celu ochrony prywatności oraz realizacji zasady minimalizacji danych, Uczestnik zobowiązany jest do trwałego zamazania na zdjęciu/skanie innych pozycji na dowodzie zakupu, które nie dotyczą produktu promocyjnego (w szczególności innych produktów leczniczych).
2. Zgłoszenie udziału w akcji nie jest równoznaczne z przyznaniem nagrody. Każde zgłoszenie podlega weryfikacji przez Organizatora.
3. Organizator ma 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia na jego weryfikację, w tym sprawdzenie poprawności danych, czytelności dowodu zakupu oraz spełnienia wszystkich warunków Regulaminu. Po pozytywnej weryfikacji Uczestnik zostanie poinformowany drogą mailową o planowanej wysyłce nagrody.
4. Zasada jednokrotnego wykorzystania paragonu: jeden dowód zakupu uprawnia do otrzymania maksymalnie jednej nagrody, niezależnie od liczby sztuk produktu widniejących na tym dowodzie.
5. W przypadku zarejestrowania tego samego dowodu zakupu (ten sam numer paragonu/faktury) w więcej niż jednym zgłoszeniu, Organizator uwzględni tylko pierwsze chronologicznie zgłoszenie (pod warunkiem jego poprawności), a pozostałe zgłoszenia zostaną odrzucone.
6. Weryfikacja oryginału: W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności przesłanego zdjęcia/skanu dowodu zakupu (np. podejrzenie przeróbki graficznej), Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania procedury wydania nagrody i wezwania Uczestnika do przesłania oryginału dowodu zakupu pocztą tradycyjną na adres Organizatora w terminie 7 dni. Nadesłanie oryginału jest warunkiem koniecznym do otrzymania nagrody w takim przypadku. Po pozytywnej weryfikacji oryginał zostanie zwrócony Uczestnikowi na koszt Organizatora wraz z nagrodą. Brak przesłania oryginału skutkuje odrzuceniem zgłoszenia.
7. Jeden Uczestnik (identyfikowany przez dane osobowe lub adres zamieszkania) może otrzymać w ramach akcji maksymalnie 1 (jedną) nagrodę.
8. Organizator ma 7 dni od momentu przekazania informacji o pozytywnej weryfikacji zgłoszenia oraz planowanej wysyłce nagrody na wysyłkę nagrody do Uczestnika.

§ 4. Nagrody, zasady ich wydawania oraz zwroty

1. Nagrodą w akcji jest 1 (jedno) opakowanie suplementu diety Proflexin (dalej: „nagroda”).
2. Wartość jednostkowa nagrody nie przekracza kwoty 100,00 zł brutto. Wydanie nagrody jest zwolnione z podatku dochodowego od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy o PIT (sprzedaż premiowa).
3. Wysyłka nagród odbywa się wyłącznie na terenie Polski, na koszt Organizatora, na adres podany w formularzu zgłoszeniowym.
4. Wysyłka nagrody nastąpi w terminie do 7 dni od momentu przesłania Uczestnikowi wiadomości e-mail z informacją o pozytywnej weryfikacji zgłoszenia i przyznaniu nagrody.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w doręczeniu nagrody wynikające z działania siły wyższej (np. klęski żywiołowe, stany wyjątkowe, globalne awarie systemów teleinformatycznych) oraz z przyczyn leżących wyłącznie po stronie Uczestnika (w szczególności podanie błędnego lub niepełnego adresu do wysyłki w formularzu zgłoszeniowym).
6. Organizator informuje o wyczerpaniu puli nagród poprzez komunikat na stronie akcji. W terminie maksymalnie 3 dni od wyczerpania zapasów, możliwość przesyłania formularzy zgłoszeniowych zostanie zablokowana.
7. Utrata prawa do nagrody w przypadku zwrotu. W przypadku odstąpienia przez Uczestnika od umowy zakupu produktu (dokonania zwrotu towaru w aptece, sklepie stacjonarnym lub sklepie internetowym), Uczestnik traci prawo do otrzymania nagrody.
8. Jeśli nagroda została już Uczestnikowi wydana, a Uczestnik dokonał następnie zwrotu zakupionego produktu (na podstawie odstąpienia od umowy bez podania przyczyny lub rękojmi skutkującej zwrotem gotówki), jest on zobowiązany do niezwłocznego zwrotu otrzymanej nagrody na adres Organizatora, w stanie nienaruszonym.

§ 5. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Solinea sp. z o.o. (dane adresowe jak w § 1).
2. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, dane z dowodu zakupu) przetwarzane będą w celach:
   a) przeprowadzenia akcji, weryfikacji zgłoszeń i wydania nagród (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora);
   b) rozpatrywania reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
   c) realizacji obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   d) w przypadku wyrażenia odrębnej, dobrowolnej zgody – w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem wzięcia udziału w akcji.
3. Okres przechowywania danych:
   a) dane związane z realizacją akcji i dokumentacją podatkową będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym zakończono akcję;
   b) zdjęcia/skany dowodów zakupu będą przechowywane wyłącznie przez czas trwania akcji oraz okres procedury reklamacyjnej (łącznie 6 miesięcy od zakończenia akcji). Po tym terminie zostaną trwale usunięte.
4. Uczestnikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich usunięcia oraz cofnięcia zgody marketingowej.

§ 6. Postępowanie reklamacyjne

1. Wszelkie reklamacje dotyczące przebiegu akcji mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora lub mailowo na adres: [email protected] w terminie 14 dni od daty zakończenia akcji.
2. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.02.2026 r.
2. Organizator zastrzega sobie możliwość przedłużenia akcji, jeśli będzie to konieczne dla należytego wykonania obowiązków organizatora, o czym poinformuje na stronie akcji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.